Hoveniersbedrijf 't Hofland

Wij hebben 't Hofland gevraagd een offerte uit t brengen voor het aanpakken van onze voor- en achtertuin. Bij het uitbrengen van de offerte werd ons verteld dat er in totaal 1,5 week werk zou zijn. Wanneer wij de arbeidsuren op de offerte vergeleken met deze tijdsinschatting leek ons dit op een redelijke prijs uit te komen, dus we zijn met de offerte akkoord gegaan.

Echter bleek dat de werkzaamheden (die verder overigens uitstekend zijn uitgevoerd) in de praktijk geen 1,5 week, maar 3,5 dag kostten. Ruim de helft dus, wat er gewoon op neerkomt dat de arbeidsduur bij het maken van de offerte verkeerd is ingeschat.

We hebben dit meerdere malen teruggekoppeld en hebben uiteindelijk een minimale korting gekregen, maar kregen al snel te horen dat "dit is hoe 't Hofland werkt" en dat als we niet binnen 8 dagen de factuur betaalden er een incasso-bureau op ons werd afgestuurd.

Onderaan de streep hebben we een uurtarief van EUR 89 (excl. BTW) aan deze hovenier betaald, terwijl op de offerte is gerekend met een uurtarief van EUR 48,50 (excl. BTW). We begrijpen dat een offerte soms positief of negatief kan uitvallen en zijn bereid daarin redelijk te zijn, maar bijna het dubbele uurtarief vragen is voor ons simpelweg schandalig.

Wees bij deze hovenier dus zeer kritisch in het offerte-traject, want dit is blijkbaar hoe zij hun geld graag verdienen...